Cómo una panadería familiar fomenta la motivación y el compromiso de su equipo
¿Sabías que el bajo compromiso y la falta de motivación en los empleados son dos de las principales causas de pérdida de productividad en las empresas? Como líderes, enfrentamos este desafío constantemente. ¿Cómo logramos que nuestro equipo se sienta parte de algo más grande? ¿Cómo motivamos desde el reconocimiento y el crecimiento humano?
En mi más reciente episodio de Sintonía Empresarial, tuve el placer de conversar con Dulce Dauzón, líder de una empresa familiar con más de 100 años de historia: Dauzón. Durante generaciones, han logrado mantener equipos comprometidos y motivados, creando un ambiente laboral sólido, humano y lleno de propósito.
Si te has preguntado cómo mejorar la motivación en tu empresa, aquí encontrarás lecciones prácticas y estrategias que puedes aplicar desde hoy mismo.
Soy Balkis Montúfar
Por si eres nuevo aquí, Balkis Montufar es una experta en conferencias empresariales y terapias de sanación grupales. Con más de 20,000 horas de consulta como psicoterapeuta, Balkis está comprometida con ayudar a las empresas y sus colaboradores a romper patrones inconscientes y alcanzar resultados extraordinarios. Además, es la creadora del podcast Sintonía Empresarial, donde explora historias inspiradoras de éxito y resiliencia en el mundo corporativo.
En este episodio de Sintonía Empresarial, tuve el honor de conversar con Dulce Dauzón, líder de Dauzón, una empresa familiar con más de 100 años de historia en Veracruz. Dulce compartió estrategias clave para motivar a los empleados, fortalecer el sentido de pertenencia y crear un entorno laboral basado en el reconocimiento, la creatividad y el compromiso. Juntas exploramos cómo estas prácticas no solo mejoran el rendimiento empresarial, sino que también generan un impacto positivo en la vida de los colaboradores y sus familias.
Mi invitada de hoy es Dulce Dauzón
Líder de Grupo Dauzón, una empresa familiar con más de 100 años de historia en Veracruz. Bajo su liderazgo, Dauzón ha evolucionado de ser una panadería tradicional a convertirse en una referencia de calidad e innovación en el sector pastelero. Dulce ha sabido motivar a generaciones de empleados y crear un ambiente laboral basado en el respeto, la creatividad y el compromiso. Su visión empresarial combina tradición y modernidad, haciendo de Dauzón un modelo de éxito en empresas familiares.
Tiempos Clave
00:00 – Introducción: El compromiso y motivación como ejes empresariales.
02:30 – La historia de Dauzón: más de un siglo de tradición pastelera.
07:13 – La importancia de la creatividad y estandarización en los productos.
16:39 – Retos de los primeros años y consejos para nuevos emprendedores.
23:02 – La motivación: el impacto de conectar a los empleados con un propósito superior.
25:26 – Estrategias de incentivos y bonificaciones para fomentar el compromiso.
30:14 – La terapia empresarial como herramienta para fortalecer equipos.
34:56 – El legado empresarial y la confianza en nuevas generaciones.
Conclusiones clave
En este episodio aprendimos importantes lecciones sobre cómo crear un ambiente laboral motivador y consciente:
- Sentido de pertenencia: Un empleado que sabe que su trabajo impacta positivamente en el éxito de la empresa estará más comprometido.
- Reconocimiento y recompensa: Implementar bonos de productividad y sistemas claros fomenta un entorno de logro y equidad.
- Humanizar el liderazgo: Ver a los empleados como personas, con historias y retos únicos, transforma la relación entre el líder y el equipo.
- Innovación constante: Escuchar a las nuevas generaciones e incorporar sus ideas impulsa el crecimiento y la evolución del negocio.
Estas estrategias han sido clave en el éxito de Dauzón, y pueden transformar tu empresa también.
Recursos de complementarios a este episodio
Artículos:
- "Cómo la motivación influye en el compromiso laboral"
Explora la relación entre la motivación de los empleados y su compromiso, ofreciendo estrategias para mejorar ambos aspectos en el entorno laboral.
Libros:
- "Cómo motivar y comprometer a los empleados" por Patrick Lencioni
Este libro ofrece estrategias prácticas para líderes y directivos que buscan aumentar la motivación y el compromiso dentro de sus equipos. - "Motivación y compromiso de los empleados en el rendimiento laboral: Un estudio de caso de un banco de desarrollo" por Vida Akomea Sakyi y Jemima Lomotey. Este estudio profundiza en cómo la motivación y el compromiso afectan el rendimiento laboral, proporcionando insights valiosos para la gestión empresarial.
Los desafíos comunes en la motivación de empleados
Falta de reconocimiento
Uno de los principales desafíos es que los empleados no se sienten valorados. Sin un reconocimiento constante por sus logros y esfuerzos, los colaboradores pueden desmotivarse rápidamente. Esto puede ocurrir tanto en pequeñas como en grandes empresas, independientemente del sector.
Estancamiento profesional
La falta de oportunidades para el crecimiento profesional genera desinterés y apatía en los empleados. Si un colaborador siente que su desarrollo está estancado, es probable que pierda el entusiasmo por su trabajo y busque otras opciones laborales.
Comunicación deficiente
Una comunicación inadecuada entre líderes y equipos crea confusión, frustración y desconexión. La falta de claridad sobre objetivos, roles y expectativas afecta negativamente la motivación y el rendimiento.
Ambiente laboral tóxico
Un ambiente de trabajo poco saludable, con dinámicas tóxicas, competencia desleal o conflictos no resueltos, impacta directamente en la moral de los empleados. Un clima laboral negativo reduce significativamente el compromiso y la productividad.
Falta de propósito
Cuando los empleados no comprenden cómo su trabajo contribuye al propósito general de la empresa, pierden interés y sentido de pertenencia. La falta de un propósito claro impide que los equipos se sientan conectados con la misión de la organización.
Señales de que tu empresa necesita mejorar la motivación de sus empleados
Tus colaboradores solo trabajan por el dinero
Cuando los empleados no encuentran un propósito o significado en su trabajo, su desempeño se vuelve mecánico y falto de entusiasmo. Identifica estas señales y actúa antes de que afecte la moral del equipo.
El cliente no tiene una experiencia memorable
La falta de motivación en el equipo se traduce en servicios y productos mediocres. Asegúrate de que cada cliente reciba una experiencia que supere sus expectativas.
Falta de conexión emocional con los resultados del negocio
Si los empleados no se sienten parte del éxito de la empresa, difícilmente trabajarán con pasión y dedicación. Promueve una cultura donde todos se sientan valorados.
¿Quieres mejorar la motivación y el compromiso de tus empleados?
Escucha el episodio completo con Dulce Dauzón y aprende cómo estrategias humanas y conscientes pueden transformar tu empresa.
Si reconoces alguna de estas señales en tu organización, te invito a conocer mi método Sintonía Empresarial. Juntos, podemos sanar las dinámicas internas y desbloquear el potencial de tu equipo para alcanzar un nuevo nivel de éxito.
Si deseas llevar tu empresa al siguiente nivel, te invito a descubrir cómo las
conferencias empresariales
y
terapias de sanación grupal pueden ser la clave para desbloquear el potencial de tus empleados y crear un ambiente laboral más motivado y productivo. Con años de experiencia ayudando a organizaciones a romper patrones inconscientes y alcanzar resultados extraordinarios, puedo acompañarte a implementar estrategias que fortalezcan el sentido de pertenencia y la resiliencia de tu equipo.

Bienvenidos, soy Balkis Montúfar
Ayudo a empresas a romper patrones inconscientes y potenciar el rendimiento de sus equipos. A través de mi podcast Sintonía Empresarial, comparto historias de éxito y estrategias de resiliencia para inspirar a líderes y colaboradores a ser su mejor versión y triunfar en la vida y en los negocios.

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SINTONÍA EMPRESARIAL es un espacio único donde te damos herramientas prácticas para poder resolver problemas empresariales con el objetivo de identificar el patrón inconsciente que está impidiendo el avance, comprendiendo que quienes mueven la empresa son tus empleados y si ellos no están bien ni sanos esto afecta los resultados de tu empresa.